حماية الهاتف من الاختراق أمر بغاية الأهمية لدى مستخدمي الهاتف، فاختراقه يعرض هويتك وخصوصيتك للخطر دون علمك. فكما نعلم تحتوي الهواتف جميع حساباتنا وبياناتنا الخاصة من وصور وبيانات خدمات مصرفية وبريد إلكتروني ووسائل سوشيال ميديا مما يجعل هواتفنا هدفًا مثاليًا للمتسللين، فبمجرد وصول المجرم إليه تصبح كل التطبيقات أبوابًا مفتوحة للسرقة. إليك في هذا المقال شرح أكثر عن مفهوم اختراق الهاتف ومخاطره وكيفية التعرف عليه والحماية منه وكيف تتصرف إذا تعرض للاختراق.
حماية الهاتف من الاختراق
لمعرفة كيفية حماية الهاتف من الاختراق يجب فهم عدة نقاط رئيسية تعريف اختراق الهاتف، وكيفية التعرف على الهاتف المخترَق وكيفية معالجته من الاختراق وطرق الوقاية من الاختراق.
مفهوم اختراق الهاتف
اختراق الهاتف هو طريقة الوصول غير المصرح به لشخص ما إلى هاتفك أو اتصالاته، قد تكون بهدف إحداث خروقات أمنية متقدمة أو فقط الاستماع إلى اتصالات الإنترنت غير آمنة. قد يحدث ذلك في مختلف أنواع الهواتف، بما يتضمن أجهزة آيفون وأندرويد، ونظرًا لأن الجميع عرضة له يجب تعلم كيفية التعرف على الجهاز المخترق.
كيفية التعرف على اختراق الهاتف
لكي تتمكن من حماية الهاتف من الاختراق عليك معرفة كيفية التعرف على الاختراق، حيث تشكل هذه العلامات كعلامة حمراء تدل على اخترق هاتفك:
- يفقد هاتفك الشحن بسرعة، نظراً لأن البرامج الضارة والتطبيقات الاحتيالية تستخدم تعليمات برمجية ضارة تستنزف قدر كبير من الطاقة.
- يعمل هاتفك ببطء كبير، فقد يمنح الهاتف المخترق كل قوة المعالج لتطبيقات المتسلل المشبوهة، مما يسبّب تباطؤه إلى حد الزحف أو التجميد غير المتوقع أو التعطل أو إعادة التشغيل غير المتوقعة.
- نشاطًا غريبًا على حساباتك عبر الإنترنت، فعندما يصل المتسلل إلى هاتفك، يحاول الوصول إلى حساباتك القيمة. لذا ينصح بالتحقق من وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني بحثًا عن مطالبات إعادة تعيين كلمة المرور أو مواقع تسجيل الدخول غير المعتادة، تعرف على كيفية الوقاية من النصب على مواقع التواصل الاجتماعي.
- مكالمات أو رسائل نصية غير مألوفة في سجلاتك الصادرة، فقد يحاول المتسللون بالتنصت على هاتفك باستخدام حصان طروادة للرسائل النصية القصيرة. أو قد ينتحلون شخصيتك لسرقة معلومات شخصية من أصدقائك.
بعد أن عرفت كيفية تحديد حالة هاتفك إذا تعرض للاختراق أم لا؟ وممارسات حماية الهاتف من الاختراق. ربما تفشل كل الطرق السابقة وتقع ضحية المتسليين فماذا يجب أن تفعل عن حدوث ذلك؟
معالجة هاتفك من الاختراق
إذا ثبت أنَّ جهازك قد تمَّ اختراقه عليك اتّخاذ الإجراءات اللَّازمة في أسرع وقت ممكن، فماذا تفعل إذا تعرض هاتفك للاختراق؟
عندما يتعرض هاتفك للاختراق عليك إزالة البرامج الضارة التي تسللت إليه باتباع الخطوات التّالية:
أعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
يمكن إزالة المتسللين والبرامج الضارة بالدخول إلى الوضع الآمن:
- اضغط باستمرار على زر الطاقة.
- ثمّ انقر باستمرار على خيار “إيقاف التشغيل”.
- بعد ذلك، اضغط على إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن.
- إذا لم تعمل هذه الخطوات على جهازك تحقق من موقع الشركة المصنعة لجهازك للحصول على خطوات حول كيفية التشغيل في الوضع الآمن على جهازك.
أزل وصول المسؤول والتطبيقات
غالبًا يثبّت المتسللون تطبيقات تتمتع بامتيازات المسؤول على الأجهزة المستهدفة كأدوات تعدين العملات المشفرة، وبرامج تسجيل المفاتيح، وأدوات برامج التجسس. قبل البدء في إزالة التطبيقات، يجب التحقق من تطبيقات مسؤول الجهاز وإلغاء تنشيطها بإحدى الطريقتين:
- افتح الإعدادات، فتجد أداة بحث، فابحث عن admin ثم اضغط على تطبيقات مسؤولي الجهاز.
- أو انتقل إلى الأمان، ثمّ خيارات متقدمة، ثمّ تطبيقات مسؤول الجهاز أو شاشة القفل والأمان، إعدادات الأمان الأخرى، ثم اضغط على مسؤولي الجهاز.
إذا رأيت تطبيقات لا تعرفها، أوقف تشغيل المفتاح لإلغاء تنشيط حقوقه الإدارية، أو حدد التطبيق واضغط على إلغاء التنشيط.
تثبَّت بعض تطبيقات الإدارة من قبل الشركة المصنعة وهي ضرورية لتظل نشطة لتعمل بشكل صحيح، لذا قم بإلغاء تنشيط التطبيقات التي تعرف أنها غير مطلوبة فقط.
احذف التطبيقات غير المعروفة
إذا رأيت تطبيقات غريبة تتمتع بحقوق المسؤول عليك حذفها حتى التي لم تقم أنت بتثبيتها.
أوقف تشغيل تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة
إذا كنت تنزل التطبيقات من الويب بدل متجر Play، فلن تحظى بالأمان الكافي من جوجل وميزات Play Protect، إذ يضمن تعطيل عمليات التثبيت من مصادر غير معروفة أنه يمكنك تثبيت التطبيقات من متجر Play فقط، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات أو التطبيقات والإشعارات.
- على أجهزة سامسونج انقر على النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيسر، واختر وصول خاص، ثمّ تثبيت تطبيقات غير معروفة. على الأجهزة الأخرى، انتقل إلى خيارات متقدمة، ثم وصول خاص للتطبيقات، ثم تثبيت تطبيقات غير معروفة.
- حدد كل التطبيقات وبدّل مفتاح “السماح من هذا المصدر” إلى وضع الإيقاف.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
إذا كان هناك شيء مشبوه مخفي في ذاكرة التخزين المؤقت يجب حذف جميع البيانات المخزنة مؤقتًا باتبّاع ما يلي:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى التطبيقات، وحدّد التّطبيقات.
- ثمّ اختر التّخزين، واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
كرّر تلك الخطوات لكل التطبيقات الموجودة في القائمة.
غيّر كلمة مرور حسابك في جوجل
إذا استطاع شخص ما الوصول إلى جهازك، فذلك بسبب تعرض حسابك في جوجل للاختراق، لذا قبل إعادة تشغيله للخروج من الوضع الآمن، عليك البدء من جديد باستخدام كلمة مرور جديدة تمامًا.
لا تعيد استخدام نفس الكلمة التي تستخدمها لأي حساب آخر، إذ يجب أن تكون فريدة تمامًا، وأزل التطبيقات الخارجية يمكنها الوصول إلى حسابك ولا تعرفها، وتحقق من أجهزتك وجلساتك لتحديد أي نشاط مريب لا تعرفه.
ثبّت برنامج المكافحة و افحص
يوجد عدة خيارات لمكافحة البرامج الضارة والفيروسات، يحتوي بعضها ترقية مدفوعة تسمح للبرنامج بالعمل في الخلفية، لتساعد في تجنب التعرض للاختراق مستقبلاً.
- بعد تنزيل التطبيق، افتحه واضغط على زر بحث للبحث عن الفيروسات والبرامج الضارة.
- إذا حدّدت أداة الفحص تهديدًا، ستطلب إزالته.
أعد ضبط هاتفك إذا لزم الأمر
أهمّ طرق التخلص من الاختراق هو إجراء إعادة ضبط المصنع لهاتفك، إذ يتم حذف بياناته بما فيها التطبيقات الضارة، ثمّ غير كلمة مرور حسابك في جوجل. فإذا حاولت إزالة أحد المتطفلين أو البرامج الضارة من جهازك، ولا زلت تلاحظ ضعف الأداء فعليك إعادة الضبط.
كما يُقال: درهمُ وقاية خيرٌ من قنطارِ علاج، أي إذا إذا كان بإمكانك حماية جهازك من الاختراق أفضل بكثير من البحث عن طرق للتعافي إذ قد يكون أُودِي بك إلى الخراب ف كيف يمكنك حماية الهاتف من الاختراق؟
أبرز الممارسات لوقاية الهاتف من الاختراق
أصبحت حماية الهاتف من الاختراق أهم مما مضى لأنه يحتوي الكثير من معلومات الشخصية الرقمية نظرًا لتطور الأساليب باستمرار، لذا يجب عليك أن تكون يقظاً.
في الواقع تعتبر مراعاة سلوكك الرقمي أفضل طريقة لحماية نفسك، كما يوجد عدة ممارسات أثبتت فعاليتها في تقليل مخاطر القرصنة وهجمات الأمن السيبراني فيما يتعلق بالهواتف منها:
لا تكسر حماية هاتفك
يزيد كسر حماية الهاتف من خطر تعرضك للاختراق دون علمك، إذ تفقد تصحيحات الأمان في آخر تحديثات نظام التشغيل مما يعرضك لمخاطر الاختراق بشكل أكبر.
احتفظ بهاتفك معك في جميع الأوقات
الوصول الفعلي إلى جهازك هو أسهل طريقة تسمح للمتسلل بإتلاف هاتفك، أما إذا كان معك يحتاج بذل جهد أكبر للوصول إليه.
استخدم قفل كلمات مرور القوية
اضبط هاتفك على القفل عندما لا تستخدمه باستخدام رقم تعريف شخصي أو رمز مرور، استخدم رمز لا يقل عن 6 أرقام، أو بصمة إصبعك أو شبكية العين أو وجهك.
ينصح بعدم استخدام أرقام التعريف الشخصية التي يمكن تخمينها بسهولة كأعياد الميلاد أو تواريخ التخرج أو الإعدادات الافتراضية الأساسية مثل “0000” أو “1234”، وعدم إعادة استخدام نفس كلمة المرور في أكثر من مكان.
لا تخزّن كلمات المرور على جهازك
استخدم مدير كلمات مرور آمنًا بما يتضمن: Kaspersky Password Manager فهو يسمح لك بتخزين بيانات الاعتماد الآمنة في مخزن رقمي، مما يضمن الوصول السهل والأمان الذي تحتاجه.
امسح سجل الإنترنت باستمرار
يسهّل التّنقل في سجّل المتصفح في تحديد اتجاهات حياتك عبر مسارات لذا امسحه باستمرار بما يتضمن ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت.
لا تنزّل التطبيقات غير الموثوقة
قبل تثبيت أي تطبيق اقرأ المراجعات والأبحاث حوله إذا لم تكن متأكدًا أو واثقاً من سلامته فلا تثبته.
فعّل ميزة تتبّع الأجهزة المفقودة
يفيد تشغيل ميزة أداة البحث في تتبّع المكان الحالي للأجهزة المفقودة إذا فقدت تتبع جهازك في الأماكن العامة، تحتوي بعض الهواتف تطبيق مخصص لذلك، في حين
يحتاج الآخر تطبيق خارجي لإضافتها.
حافظ على تحديث التّطبيقات
الجدير بالذكر أنه حتى التّطبيقات الموثوقة قد تحتوي أخطاء برمجية يمكن أن يستغلها المتسللون، ثمَّ تُصلَّح في تحديثات التطبيق مما يحمي الجهاز من المخاطر المعروفة.
كذلك الأمر بالنسبة لنظام التشغيل، إذ تتضمن تحديثات نظام التشغيل تصحيحات هامة وعمليات حماية ضد التهديدات الأمنية، يمكنك ضبط هاتفك ليتم التحديث تلقائيًا.
فعّل المصادقة الثُّنائية (2FA)
تستخدم المصادقة الثُّنائية 2FA حسابًا خاصًا آخر أو شيئًا تمتلكه فعليًا ممّا يحميك إذا حاولت جهات فاعلة سيئة العبث بحساباتك أو جهازك. تعتبر القياسات الحيوية كبصمات الأصابع ومعرّف الوجه أحد الخيارات الشائعة، تعرف أكثر على المصادقة متعددة العوامل.
كن حذرًا عند استخدام المصادقة الثنائية (2FA)
تعد الرسائل النصية والبريد الإلكتروني 2FA أفضل طريقة لحماية هاتفك من التهديدات الأمنية لكن قد يتم اعتراضها من خلال عمليات اختراق كتبديل بطاقة SIM في جهازك.
لا تستخدم شبكة Wi-Fi عامة بدون VPN
تقوم منتجات مثل Kaspersky VPN Secure Connection بتشفير بياناتك وإخفاء هويتها حتى لا يتمكن المشاهدون غير المرغوب فيهم من رؤيتها.
احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك
أجري نسخ احتياطي للبيانات الموجودة على هاتفك إلى السحابة أو جهاز الكمبيوتر بانتظام، مما يسهل الوصول إلى معلوماتك الشخصية إذا فقدت جهازك.
خاتمة
الجدير بالذكر أن المحتالون يطورون أساليب القرصنة باستمرار، مما يزيد من صعوبة اكتشافهم، فالمستخدم العادي قد لا يفقه بطرق الهجمات الإلكترونية، لكن يمكنه حماية الهاتف من الاختراق بالبقاء على اطلاع بأحدث الاختراقات.
