6 خصائص للتسويق عبر لينكد ان
إن التسويق الإلكتروني اليوم يشكل عصب الشركات لأن نجاحه سيحقق قفزة نوعية في تاريخ الشركة، خاصة لو كان التسويق يسير وفق خطوات مدروسة بعيدًا عن العشوائية، لكن لماذا يهمل الكثير التسويق عبر لينكد ان مقارنة بباقي مواقع التواصل، هل حقًا لا يحقق التسويق عبر لينكد ان نجاحًا؟ تابع المقال معنا لتحصل على إجابة واضحة للسؤال.
إن منصة لينكد ان تعتبر من المنصات الأكبر عالميًا في مجال البزنس والأعمال المهنية، إذ تتواجد على المنصة غالبية الشركات بمختلف المجالات ولا تكون الغاية دائمة هي العثور على موظفين بل في كثير من الأحيان تكون الغاية الأساسية هي التسويق للشركة وزيادة المعرفة بالعلامة التجارية فلو كان حقًا التسويق عبر لينكد ان غير مجدي لما استخدمته كبرى الشركات العالمية!.
إن أساس نجاح أي شركة اليوم يعتمد على التسويق خاصة في ظل المنافسة التي يشهدها العالم، ومهما اختلفت المنصة التي اخترتها للتسويق يبقى الأساس الأول للنجاح هو مهارتك في التسويق واهتمامك باستراتيجيات التسويق، ولكن عندما نتكلم عن التسويق عبر لينكد ان يكون الكلام هنا أكثر حصرًا وتخصصًا لأن المنصة ليست عامة كباقي منصات التواصل بل هي مختصة بشكل خاص بالمجال المهني، لذلك إن كانت شركتك تهتم بالمجال المهني بأي شكل من أشكاله فمنصة لينكد ان هي وجهتك الحقيقية لتحقيق الأرباح.
ما هي استراتيجيات التسويق عبر لينكد ان؟
إن نجاح أي شيء تقوم به يحتاج بداية لوجود خطوة محكمة مقسمة لخطوات مدروسة توصلك إلى هدفك الذي تريد، وكذلك هو الأمر بالنسبة للتسويق فليس الأمر بأن تحمل لافتة تتجول بها من منصة إلى أخرى وتخبر الناس من خلالها أن شركتك تقدم الخدمات هذه أو المنتج هذا، بل إن عملية التسويق أعمق من ذلك بكثير وتحتاج إلى تهيئة مسبقة للمنصة وفهم أساسيات التعامل مع كل منصة.
إن استراتيجيات التسويق عبر لينكد ان بسيطة ولكنها تحتاج إلى متابعة مستمرة واهتمام لحصد النتائج منها وأهمها ما يلي:
امتلك حساب احترافي على لينكد ان: إن أكثر ما يبرز احترافية مستخدمي لينكد ان هو امتلاكهم حساب احترافي منظم يتضمن صورة شخصية رسمية وبيانات متكاملة وافية بمراحل المجال المهني مع مراعاة ذكر الشهادات والكورسات وكل مايثبت العلم والخبرة، بالإضافة إلى تأمين وسائل اتصال واضحة من بريد إلكتروني ورقم هاتف ورابط السكايب أو المسنجر، والأهم هو أن يكون الوصف الشخصي دقيقًا وحقيقيًا.
إن امتلاكك حساب لينكد إن احترافي يعني أنك بدأت خطواتك في لينكد ان بقوة وتعتبر قد أتممت هذه الخطوة بشكل كامل إذا استطعت تحقيق نسبة 100٪ من إكمال البيانات الشخصية لأن الوصول لهذه النسبة يعني أنك حساب موثوق وبالتالي ستزيد من الثقة بشركتك.
كون هدفك الأول من لينكد ان هو التسويق عليك أن تهتم بوضع مايدل على شركتك ضمن حسابك الخاص لذلك بإمكانك مثلًا أن تضع الصورة الخلفية صورتك في مكتب الشركة وخلف يوجد شعار الشركة أو ربما صورة بناء الشركة أو ربما صورة الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة، أو بإمكانك الاكتفاء بصورة العلامة التجارية.
حاول أن تتضمن شبكتك العديد من الموظفين و العملاء المهتمين بمنتجات شركتك كنوع من توثيق لشركتك ووجودها، وكلما كان موقع شركتك دقيقًا وواضحًا كلما كانت شركتك أقرب للثقة، لكن هل يعني ذلك أن شركات الأونلاين لا ثقة منها؟ بالطبع لا فهناك الكثير من الشركات العالمية التي لا تمتلك موقعًا واقعيًا ووصلت للشهرة والعملاء من خلال المواقع فقط، لكن تذكر دائمًا أن العميل يحتاج لشيء من الطمأنينة حاول أن توصله لها من خلال حسابك على لينكد ان.
لابد أن بداية تأسيس شركتك كنت تراقب شركة عالمية ما وتحلم أن تصل يومًا إلى شهرتها ومعدل أرباحها، هذه الشركة بإمكانك الآن مراقبتها عن قرب أكثر من خلال حسابهم على لينكد ان والتعلم من الناجحين مسموح أو حتى مطلوب في عالم التسويق خاصة وبالحياة عامة لذلك حاول أن تحاكي خطوات نجاحهم، فما المانع لو أن أحدهم سار أمامك وأنار لك الطريق لتمشي أنت بأمان لكن مع وضع لمساتك الخاصة طبعًا.
امتلك صفحة احترافية لشركتك: إن صفحة شركتك على لينكد ان هي بمثابة مقر الزيارة الذي سيتعرف من خلاله العملاء على شركتك لذلك كنت حذرًا بكل خطوة تقوم بها، حيث ستعبر الصفحة عن مدى نجاح أو ربما فشل شركتك من خلال الوصف والشروحات التي ستقدمها.
إن تكرار كلمة الشركة لا يحتم عليك عدم استخدام هذه النصائح لامتلاكك عملًا خاص بدلًا من شركة فحتى لو أن تعمل مصممًا فريلانسر فالمقال من بداية لنهايته موجه لك، ولكن نوجه الكلام للشركات على وجه التعميم لا الحصر.
نعود الأن لصفحة الشركة التي ينبغي عليك ان تهتم بها كما اهتممت تمامًا بصفحتك الشخصية، وينبغي أن تكون المنشورات ضمنها كافية للتعريف عن الشركة وما تقدمه وحتى الموظفين بمختلف الأقسام، مع إرفاق صور بأعمال الشركة أو منتجاتها أوملفات أو أي شيء مرئي يزيد من توضيح عمل الشركة.
إن هدفك الأساسي من صفحة الشركة هو التسويق لذلك احرص أن تكون جميع المنشورات تمت وفق شروط الكتابة التسويقية بشكل احترافي وطبعًا بإمكانك الاستعانة بكاتب محتوى تسويقي وحتى بمصمم محترف لتحصل على صور وفيديوهات احترافية كونها جزء رئيسي من الخطة التسويقية.
الأن ركز معي جيدًا حتى يتمكن الأشخاص من الوصول إلى صفحتك على لينكد ان أمامهم طريقان إما عن طريق محركات البحث غوغل أو عن طريق مربع البحث في لينكد ان لذلك ضمن معلومات الملف الشخصي للشركة عليك القيام بإضافة كلمات مفتاحية تساعد العملاء للوصول إلى صفحتك ولا يشترط قيامك باستخدام أدوات معينة للوصول للكلمات المفتاحية (بالرغم من كون ذلك هو الخيار الأفضل) إنما عليك التفكير بالكلمات التي سيستخدمها العملاء للبحث عن منتجاتك أو خدماتك أو ماشابه ذلك.
حتى تزيد من معدل دخول العملاء لصفحة شركتك على لينكد ان عليك للقيام بنشر الرابط ضمن مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مثل الفيسبوك واليوتيوب خاصة لو أنك تمتلك هناك العديد من المتابعين الذين يهتمون بأمر الشركة، ولو كنت تمتلك موقعًا إلكترونيًا للشركة عليك إضافة رابط صفحة الشركة عليه.
إن محتوى صفحة الشركة على لينكد ان يعتمد بشكل كبير على ظهورها ضمن النتائج الأولى للبحث فكلما كانت المنشورات مرتبطة أكثر بمضمون الشركة وعملها وارتباطها بالكلمات المفتاحية كلما زاد ذلك من ظهورها في النتائج الأولى، وستلاحظ ذلك بشكل أوسع لو أنك تابعت صفحات الشركات العالمية ستلاحظ أنها تهتم بالمنشورات جدًا وذكر الكلمات المفتاحية ضمنها، كما أنها تركز بشكل رئيسي على وصف الشركة حيث تقدم وصف شامل من العمال إلى المهام وصولًا للمنتجات وأخر التحديثات والأمنيات المستقبلية والنتائج المرجوة أيضًا.
حدد أهدافك وابحث عن عملائك: قبل قيامك بأي عمل في الحياة عليك أن تحدد هدفك منه من خلال سؤال نفسك لماذا سأقوم أنا بهذا؟ ما النتائج التي انتظرها؟ فمثلًا عندما قررت أن تقوم بإنشاء صفحة لشركتك على لينكد ان ما الهدف الذي تريد أن تصل إليه؟ هل تريد زيادة شهرة علامتك التجارية؟ أم تريد الوصول إلى عملاء جدد؟ فكلما كان هدفك محددًا أكثر كلما تمكنت من الوصول إليه بشكل أسرع أو على الأقل تمكنت من امتلاك خطة واضحة للوصول إليه.
إن نجاح تريد تحقيقه عبر مواقع التواصل يتطلب منك أولًا الوجود الدائم على الموقع لإن المتابعة هي أساس النجاح وكثرة التواجد سيلهمك الطريقة الصحيحة لجذب العملاء من دون الضغط عليهم، فمهمتك ليست تنفير العملاء من منتجاتك من كثرة الإلحاح بل جذبهم لك دون شعورهم بذلك وهنا ستحصل على عملاء نبلاء لك.
كونك قررت استخدم لينكد ان عليك إذًا التأقلم مع طبيعة المحتوى فيه، فهنا لا يرغب العملاء أبدًا بالشعور أنك تروج لمنتجاتك وأنك تبحث عنهم من أجل المال فقط بل يريدون أن تعطهم المعلومات والمعرفة بمجالك الذي تتقنه وبعدها سيسألونك عن منتجاتك او خدماتك بعد أن تحصل ثقة متبادلة بينكما، لذلك حاول جاهدًا أن تبحث عن كل ما هو جديد وغريب في مجالك وأن تقوم بنشره للمتابعين وحتى لو أنك اعتمدت بشكل إضافي على مشاركة المحتوى من صفحات أخرى سيكون ذلك ملفتًا للمتابعين لأنهم سيشعرون أنك حقًا ترغب بتقديم الفائدة لهم وحتى لو لم تكن من كتابتك.
لا تعتمد وسائل التواصل الاجتماعي اليوم على المحتوى المكتوب فقط بل يعتبر المحتوى المرئي هو الأكثر أهمية للمتابعين وفقًا للكثير من الدراسات الحديثة، لذلك حاول الاعتماد على تقديم فيديوهات علمية تخص مجالك حتى لو لم يكن ضمنها أي ترويج لمنتجك او خدمتك فالأهم هو الحصول على ولاء العملاء الأن وبعدها سيبدؤون هم بالبحث عن منتجاتك وخدماتك وهذه الاستراتيجية متبعة من قبل أكبر شركات العالم لذلك لا تعتقد بسريرتك أنها فاشلة.
كلما كانت المنشورات المرئية دقيقة كلما حققت الأهداف المرجوة منها، فمثلًا بالنسبة للفيديوهات يجب أن تكون ملفتة منذ الدقائق الأولى وواضحة حتى يقوم المتابع بمشاهدتها للنهاية كما أن البث المباشر أثبت فعاليته أكثر من الفيديو المصور مسبقًا لذلك قم بتجربته أيضًا، بإمكانك أيضًا إجراء فيديوهات توضح فيها دور كل موظف في الشركة وإجراء حوار معه حول مهاراته وخبراته ويقدم ضمن الفيديو معلومات قيمة للمتابع.
أما بالنسبة للصور فالأفضل أن تستخدم صور ذات تصميم عالي حتى لا يشعر المتابع أن الأداء متدني، لذلك دائمًا ما أنصح هنا بالاستعانة بمصمم أو نشر صور مصصمة سابقًا ليس عليها حقوق نشر، المهم هو أن تكون الصور تؤدي الغرض المراد منها.
6 خصائص للتسويق عبر لينكد ان LinkedIn
مع تعدد وسائل التواصل الاجتماعي تحتار الشركات باختيار المنصة التي تستخدمها للتسويق للشركة لذلك إليك هذه المزايا للتسويق عبر لينكد ان
- تكلفة أقل: إن كل طرق التسويق التي ذكرناها سابقًا مجانية ولن تكلفك شيئًا وبالطبع هناك تسويق مدفوع عن طريق الإعلانات المدفوعة وتعرف هذه الإعلانات أنها مرتفعة فكيف قلت لك أن التكلفة أقل؟ عندما تريد حساب تكلفة شيء ما ومعرفة ما إذا كان مرتفع التكلفة أم لا قارن التكلفة مع الأرباح فكلما زادت الأرباح اعتبرت التكلفة أقل فإعلانات اليوتيوب أخفض سعرًا من لينكد ان ولكن أرباح لينكد ان تضاهي أرباح اليوتيوب من حيث الإعلانات إذًا مت حقق لي تكلفة أقل؟
2. توسيع قاعدة علامتك التجارية: يساعدك لينكد ان في الوصول إلى عملائك بشكل دقيق وكلما توسعت دائرة شهرتك زادة شهرة علامتك التجارية وبالتالي حصلت على عملاء أكثر وهذه هي قاعدة نجاح التسويق عبر لينكد ان.
3. ارتفاع نسبة المبيعات: يختلف لينكد ان عن باقي المنصات أن المتابعين الذين تحصل عليهم هم جمهورك المستهدف حقًا وبالتالي نسبة شرائهم للمنتج أو طلبهم للخدمة يصل إلى 80٪ بينما في باقي المنصات قد تحصل على نسبة متابعين أكبر ولكن نسبة اهتمامهم بمنتجك أو خدمتك لا يصل إلى 40٪.
4. منصة إدارة الحملات الخاصة بلينكد إن : إن كنت لا تمتلك خبرة كافية في عملية التسويق بإمكانك الإستعانة بمنصة إدارة الحملات الخاصة بلينكد إن فكل ما عليك هو تحديد هدفك من الإعلانات وتحديد الميزانية وبعدها ستقوم المنصة بنفسها بمتابعة نتائج حملتك الإعلانية وإعلامك بالنتائج.
5. بناء علاقة قوية مع المتابعين: كلما قدمت للمتابعين محتوى قيم ومتنوع بين محتوى مكتوب ومرئي كلما كسبت ثقتهم وحبهم لك وكلما تفاعلت مع تعليقاتهم وأجبتهم على أسئلتهم كلما زاد الود والولاء لك.
6. زيادة معدل الزيارات: لا تنحصر أرباحك ضمن لينكد ان بحملتك الإعلانية فقط بل بإمكانك الاستفادة من صفحتك الشخصية أو صفحة الشركة للترويج لقناتك على اليوتيوب او موقعك الإلكتروني لتحقيق عدد أكبر من الزيارات، وبالطبع الأمر صحيح عكسًا حيث يمكنك ربط قناتك على اليوتيوب وموقعك الإلكتروني مع صفحة شركتك على لينكد ان لزيادة شهرتها.
إن وصولك لأهدافك المرجوة من التسويق عبر لينكد ان ليس بالأمر الصعب أبدًا خاصة بعد قراءتك للمقال َفهمك كل ماتم طرحه فيه، فكل ما عليك الأن هو أن تبدأ خطوتك الأولى وستجد نفسك قد وصلت لأحلامك طبعًا بفضل الله تعالى.