متجر تيك توك TikTok الجديد أحدث ضجة كبيرة في الولايات المتحدة بعد إطلاقه في سبتمبر 2023، وذلك بعد النجاح الكبير الذي حققه التطبيق خلال السنوات القليلة الماضية.
حيث يعتبر هذا التطبيق من أهم المنصات الاجتماعية الآن التي يعتمد عليها الكثير من المسوقين في الترويج لأعمالهم، وبالتالي كانت خطوة إنشاء متجرًا عليه أمرًا ناجحًا للغاية.
بشكل عام، نجح تطبيق تيك توك في الاستحواذ على اهتمام ومشاركة الملايين من الأشخاص في جميع أنحاء العالم، ذلك بفضل مقاطع الفيديو القصيرة الجذابة التي يتم تداولها عليه، والتحديات العصرية.
في مقالنا اليوم، سنتعرف سويًا عن كل شيء يتعلق بمتجر تيك توك TikTok Shop الجديد حتى تعلم كيف يمكن استخدامه وتثبيته على هاتفك وغيرها من المعلومات المهمة، تابع القراءة.
ما هو متجر تيك توك TikTok Shop الجديد؟
متجر تيك توك TikTok Shop هو إضافة جديدة لتطبيق التواصل الاجتماعي الشهير تيك توك تساعد المستخدمين في شراء المنتجات مباشرة من خلال مشاهدة الفيديوهات.
فقد يظهر لك المنتج الذي ترغب في شراءه أثناء مشاهدة مقاطع فيديو TikTok LIVE، أو تصفح مقاطع الفيديو ضمن الموجز على صفحة For You، أو النقر على شارات التسوق المثبتة لملفات تعريف العلامة التجارية، أو حتى من خلال علامة التبويب “Shop” الجديدة المزودة في التطبيق.
كل هذه الخيارات جعلت عملية البيع والشراء بين المستخدمين سهلة الاستخدام، مما ساعد في جعل متجر تيك توك TikTok Shop تجربة تسوق شاملة للأشخاص الذين لا يريدون مغادرة المنصة أثناء التصفح.
في أي دولة يتوفر الآن متجر تيك توك TikTok Shop؟
يتوفر حاليًا متجر تيك توك TikTok Shop في 8 دول فقط، وهم إندونيسيا وسنغافورة وماليزيا وتايلاند وفيتنام والفلبين والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، وفقًا لموقع epidemicsound
نتوقع أن يتم إطلاقه في المزيد من البلدان خلال الفترة المقبلة نظرًا للنجاحات الهائلة التي حققها في المناطق السابقة، لذلك سوف يتم توافره في دول أكثر من تلك البلدان الثمانية بالتأكيد.
بعد طرح متجر تيك توك، ما مصير الشراكة بين التطبيق و “شوبيفاي”؟
نعلم جميعًا بالشراكة الكبيرة التي حدثت مؤخرًا بين تطبيق تيك توك وشركة شوبيفاي وساعدت في تحقيق نجاحات كبيرة في مبيعات الشركات التجارية التي عرضت منتجاتهم من خلال التطبيق وبالتعاون مع الشركة.
لكن مع مع إنشاء متجر تيك توك TikTok Shop الآن، وصلت هذه العلاقات إلى نهايتها، اعتبارًا من 12 سبتمبر 2023، لم يعد تطبيق TikTok واجهة عبر شوبيفاي Shopify، وللحفاظ على دوران العجلات التجارية، سيتعين على البائعين الانتقال إلى متجر TikTok وعرض منتجاتهم من خلاله فقط.
كيف يمكنك تثبيت متجر تيك توك TikTok Shop على جهازك؟
تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة لكي تقوم بتثبيت متجر تيك توك TikTok Shop على جهازك، فما عليك سوى تنفيذ ما يلي.
- توجه إلى tiktok.com، ثم انقر فوق كلمة “البدء”.
- اختر ما إذا كنت بائعًا، أو صانعًا للمحتوى، أو شريكًا، أو شركة تابعة وحدد ذلك ثم انقر فوق “معرفة المزيد”.
- حدد المنطقة التي تبيع فيها، سيُطلب منك إما إنشاء حساب TikTok Shop، أو تسجيل الدخول باستخدام بيانات تابعة لحسابك على TikTok الحالي.
- قد يكون من المفيد إنشاء حساب TikTok Shop منفصل، فقط في حالة تغيير رأيك فيما يتعلق بالمحتوى أو الأسماء أو المنتجات لاحقًا، إنه يوفر قدرًا إضافيًا من المرونة، حيث يُسمح لك فقط بفتح متجر TikTok واحد لكل شخص.
- بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب TikTok الخاص بك أو إنشاء حساب جديد، حدد “التسجيل كتاجر”، سيُطلب منك ملء اسم متجرك ونوع عملك والمزيد، لذلك كن دقيقًا قدر الإمكان لأن هذا سيجعل عملية الموافقة أكثر سلاسة.
- سيُطلب منك تحميل نسخة ممسوحة ضوئيًا من وثيقة الهوية، وقد تختلف هذه المستندات من بلد إلى آخر، ولكن يمكنك الافتراض أنها ستكون ما بين وثيقة الهوية أو رخصة قيادة أو جواز سفر ساري المفعول.
- يجب إكمال الخطوة السابقة سواء كنت تاجرًا منفردًا أو شركة ضخمة؛ حيث يجب أن يتم التحقق من هوية دافع الضرائب الأساسي للمتجر لأسباب أمنية.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بمراجعة وتأكيد صحة جميع المعلومات التي أدخلتها، بعد ذلك، ما عليك سوى قبول شروط خدمة التجار والنقر على “إرسال”.
- في النهاية، ستتم مراجعة طلبك بواسطة TikTok، وهو ما يستغرق عادةً ما بين يومين وثلاثة أيام.
إذا تم ملء كل شيء بشكل صحيح ولم تكن هناك أسئلة للمتابعة، فستجد أنه تم الموافقة على إنشاء حسابك بسهولة، وبعد ذلك ستتمكن من ملء التفاصيل المصرفية الخاصة بك، وتحميل المنتجات، والبدء في البيع!
من هم الأشخاص الذي يمكنهم الاستفادة من متجر تيك توك TikTok Shop؟
مع توسع موقع TikTok في مجال التسويق الإلكتروني، سيكون المتجر الخاص به له مكانة مميزة أيضًا، فبصرف النظر عن الأشخاص الذين سيشترون المنتجات، فإن المتجر سيتم استخدامه من قبل 4 مجموعات رئيسية.
دعونا ننظر إلى كل واحد منهم الآن بالتفصيل لنتعرف على الطرق التي يمكنهم الاستفادة من المتجر في نشاطهم التجاري.
1- البائعون:
يستخدم البائعون العاديون TikTok Shop لأنه يجذب الجمهور داخل التطبيق، وسيتمتعون بمميزات وإيجابيات كثيرة تشمل ما يلي:
- الشراء والتحويل: لا توجد عملية إعادة توجيه إلى جهات خارجية أو مواقع لا يعرفها المستخدمون؛ نظرًا لأن المعاملة تتم بالكامل من خلال التطبيق، لذلك يمكن للبائعين توقع معدلات تحويل ومبيعات أعلى.
- الحملات والعروض الترويجية: يحزم TikTok Shop حملاته المتخصصة وأدواته الترويجية بشكل منفصل عن إعلانات TikTok العادية، وهذا الأمر يمكن أن يساعدك في الاستفادة من اتجاهات TikTok من خلال الترويج لأي سلع أو منتجات أو خدمات قد تقدمها بالفعل.
- التعاون المباشر بين صانعي المحتوى: يتيح برنامج متجر TikTok Shop التابع للبائعين اكتشاف صانعي المحتوى والمسوقين والتواصل معهم والعمل معهم، ويتم ذلك بالكامل داخل التطبيق.
- تحليل الأداء: يمكنك تتبع جميع الإحصائيات المعتادة في متجر TikTok، بما في ذلك مراجعات العملاء وبيانات المعاملات وحركة المرور والأداء.
2- صانعو المحتوى:
موقع TikTok عبارة عن منصة أولى لصناع المحتوى، ولهذا السبب سيكون المتجر معززًا لتواجدهم بقوة على التطبيق بين جمهورهم المستهدف، وهذا الأمر سيأتي معه بكثير من المميزات، بما في ذلك ما يلي:
- إضافة المنتجات بسهولة وإبداع: يمكنك كصانع محتوى إضافة منتجاتك إلى مقاطع الفيديو المباشرة الخاصة بك ببضع نقرات فقط، ثم قم بقياس أدائها، حيث لا توجد أدوات تابعة لجهات خارجية أو قيود غريبة بل ستتمتع بتجربة بيع سريعة وسهلة.
- التواصل المباشرة بالعلامات التجارية: إذا كنت ترغب في الوصول إلى منتجات مجانية للترويج لها، فيمكنك الاتصال بالعلامات التجارية التي تبحث عنها من خلال متجر TikTok، وستتاح لك الفرصة لتكوين علاقات معهم بسهولة وكل ذلك داخل التطبيق.
3- الشركاء:
الشركاء مهمون سواء للعلامات التجارية أو صناع المحتوى الأفراد، ولكن كيف سيعود متجر تيك توك عليهم بالإفادة، لنلقي نظرة على المميزات التالية:
- التدريب والتطوير: يقدم TikTok Shop تدريبًا مخصصًا للتجارة الإلكترونية والمنصة، يهدف إلى اطلاعك على آخر المستجدات وبدء نموك على المنصة.
- المكافآت والحوافز والعمولات كلها متاحة لك.
- عملاء محتملون جدد: ابحث عن علامات تجارية وصناع محتوى جدد للتعاون معهم، كل ذلك مباشرةً من خلال متجر TikTok.
4- الشركات التابعة:
تتمتع الشركات التابعة أيضًا بميزة رائعة قد تكون غير متوفرة في المتاجر الأخرى، والتي تتمثل فيما يلي:
- سهولة التواصل: يمكن للبائعين العثور بسهولة على منشئي محتوى جدد حيث لا يوجد تواصل معقد، ما عليك سوى التواصل عبر TikTok Shop، وأبرام صفقة وتعاون مع منشئي المحتوى الذين يمكنهم بيع منتجك.
هل متجر تيك توك TikTok Shop آمن للاستخدام؟
حتى وقتنا الحالي يعتبر هذا المتجر آمن للاستخدام، حيث يعد بمثابة حل لوجستي يزيل الضغط عن البائعين، حيث يمكن للمتجر تخزين منتجاتك واختيارها وتعبئتها وشحنها، وهو الحل الأمثل للعمليات واسعة النطاق.
كما تساعد قوته الأمنية أيضًا على تسهيل عمليات الشراء داخل التطبيق حيث يعمل المتجر مع منصة دفع موثوقة تابعة لجهة خارجية لتقديم تجربة دفع آمنة.
نصائح ذهبية لتحقيق مبيعات مرتفعة من خلال متجر تيك توك TikTok Shop
التسوق عبر موقع TikTok سيكون بمثابة تحديًا كبيرًا لك الآن مع ظهور متجر تيك توك الجديد حتى تتمكن من إثبات نفسك بين المنافسين، لذلك ستكون بحاجة إلى اتباع بعض النصائح لتحقيق أعلى المبيعات الممكنة، وفقًا لموقع hootsuite
ضع النصائح التالية في الاعتبار:
- قم بتحسين كتالوج المنتجات الخاصة بك لجذب العملاء، فلا أحد يحب المتجر الفوضوي.
- ركز على الجودة والأسلوب عند إضافة صور منتجك، حيث سترغب في أن تبدو جذابة للمستهلكين.
- يجب أن تكون عناوين منتجاتك أقل من 34 حرفًا وتضم معلومات أساسية حول المنتج.
- قم بالترويج لمنتجاتك من خلال منشوراتك، وقم بإبرازها في البث المباشر الخاص بك حتى تكتسب جمهورًا واسعًا.
- حاول أن تتفق مع المؤثرين influencers للترويج عن منتجاتك، فهذا الأمر أصبح رائجًا وفعالًا في الوقت الراهن.
الخلاصة
تعتبر خطوة إنشاء متجر تيك توك TikTok من الخطوات التي حققت نجاحًا كبيرًا في 8 دول مختلفة لعل من أبرزهم الولايات المتحدة، حيث ساعد بشكل مباشر في زيادة مبيعات المسوقين والترويج لمنتجاتهم بأفضل وأسهل الطرق الممكنة.
كما إنه من الوسائل البسيطة والأمنة التي تتم التعاملات بالكامل بواسطة التيك توك، وبالتالي ستتمتع بتجربة مضمونة سواء كنت بائعًا أو مشتري، وهذا يعتبر من أكثر الأشياء التي جعلته من المتاجر المميزة بين المنافسين.
لا يمكن أيضًا أن ننسى ذكر ميزة قوية لهذا المتجر وهو سرعة تثبيته على أي جهاز، فما عليك سوى اتباع بعض الخطوات البسيطة وسيكون ملفك الخاص جاهزًا للبدء في عمل أولى مبيعاتك التجارية.
فلا يستطيع أي شخص امتلاك ملفًا على المتجر سوى بعد التحقق من هويته والتأكد من صحة المعلومات التي يقدمها، وهذا ما يجعل المستخدم يستمتع بتجربة موثوق بها خاصة في عمليات الدفع والتوصيل.
في نهاية الحديث اليوم، يجب أن تعلم جيدًا أن تطبيق تيك توك يعتبر منصة مهمة وبارزة في مجال التسويق الإلكتروني، وبالتالي عليك استخدامه من أجل تحقيق مبيعات أكثر ولزيادة القاعدة الجماهيرية الخاصة بك، ضع كلماتنا في الاعتبار وستنبهر بالنتائج التي ستصل إليها في حملتك التسويقية.
